목표 · 퍼널
퍼널
방문자가 정해 둔 단계를 차례로 얼마나 지나갔는지 보여 주는 그래프예요. 어느 단계에서 많이 빠지는지 한눈에 보여요.
구매 퍼널
- 방문2,890100%
40% 빠짐
상품 조회1,74660.4%84% 빠짐
장바구니2849.8%36% 빠짐
주문서1816.3%56% 빠짐
구매792.7%
읽는 법
- 막대 길이 — 첫 단계(방문) 대비 몇 %가 여기까지 왔나
- ↓ N% 빠짐 — 바로 앞 단계에서 다음으로 못 간 비율
- 빨간 글씨 — 절반 넘게 빠진 단계. 먼저 볼 곳이에요
세는 규칙
- 방문자 기준 — 같은 사람은 한 번만 세요
- 앞 단계를 한 뒤에 다음 단계를 한 사람만 다음 단계로 세요
- 고른 기간 안이면 다른 날 다시 와서 이어 가도 세요
기본 퍼널
만들지 않아도 늘 보여요. 쇼핑몰은 방문 → 상품 조회 → 장바구니 → 주문서 → 구매, 서비스 사이트는 방문 → 가입 → 결제 시작 → 결제.
기본 퍼널의 중간 단계가 0이면 단계 주소를 알려 주세요 → 구매 퍼널 단계 주소
내 퍼널 만들기
- 1
설정 → 목표·퍼널 → + 퍼널 만들기
- 2
단계를 차례로 더해요 (2~8단계)
단계 = 페이지 방문 · 목표 · 구매(결제) 중 하나 - 3
저장하면 매출 탭에 그래프가 생겨요
예) 가입 퍼널: 메인 → 가입 페이지 → 회원가입 완료
목표를 단계로 쓰려면 먼저 목표를 만들어 두세요.